CRM全称客户关系管理系统，是目前最常见的企业管理软件之一。CRM选择很多，为了方便员工使用，大部分企业都会选择在线CRM系统，即联网(online)既可以使用，也称CRM在线系统。

　　CRM在线系统和移动CRM的区别?哪种更实用?

　　上面我们概述了什么是CRM在线系统，CRM在线系统并没有框定使用设备，因此不管是手机、电脑还是pad，都是可以使用CRM系统的;

而移动CRM指的是移动设备上使用的CRM，所以一般都是在手机上使用的CRM。

　　除了在使用设备上的区别外，事实上CRM在线系统和移动CRM在功能上也有很大的差别。

　　由于移动设备屏幕小，操作上移动CRM需要极简，对于复杂的图表、复杂的操作都不太适合。因而功能上，纯移动CRM相当简化。

　　CRM在线系统由于对设备没有限制，一些复杂功能、图标可以直接使用电脑端，而用户最常用的如报备客户、查询客户、查询价格等都是可以直接在APP上操作。