前文我们说了CRM销售自动化是什么意思，本文整理了销售自动化对企业的主要作用。八骏CRM可以从与一个客户刚开始接触，销售过程以及签订合同到最后结尾的一个追踪，确保每一位客户的准确和完整性，是非常好用的一个销售管理工具，还可以为领导提供更具有价值的数据。

　　1、细分销售的状态

　　运用CRM系统可以对公司内每一位销售人员的工作状态以及步骤进行全面的观察，并根据他们的情况，管理者可以做出判断，随时改变或者制定相应的策略来应对可能会发生的一些问题，这也可以向企业高层人员提供了评估指标，可以让销售呈现数据化管理行为。

　　2、对客户进行精准分类

　　CRM系统可以对所有的客户信息以及一些相关的数据进行分类管理，可以把它构成一个网状样子的模型，可以直观的向我们呈现出来，其中包括客户的一些习惯、心理等，把原来分散开的一些数据集中到一起，这样得到的客户信息才会更加全面。

　　3、提高客户的满意程度

　　公司内部的员工需要一个明确的分工来操作这个CRM系统，要是想要更高效的一个工作成果，那么就需要各个部门信息分享保持一致，而CRM系统可以为企业创作一个可以共同合作的平台，可以让销售部门的效率加快，也可以把所有的部门连起来为一个客户去进行服务以及追踪，来实现提高对客户满意度的一个目标。

　　借助CRM系统销售自动化功能，能够完善企业的销售队伍以及管理编制是每一个企业都在追求的一个目标，希望以此能够提高企业的效益，CRM系统销售自动化功能在中间操作的过程中与客户关系的建立起到了非常重要的作用。