营销CRM系统是企业最常用的CRM类型,它可以帮助企业挖掘客户、提高客户转化率、提升客户体验度等。好的营销CRM系统是值得企业投资的,目前主流的营销CRM系统有哪些?
引申阅读:营销CRM系统是什么意思?
事实上,大部分CRM都属于营销CRM类型,没有一家CRM系统不包含市场活动、销售线索、商机管理、客户联系人管理、报价管理、合同订单管理的,但同样一个模块每家CRM品牌公司做的深度不一样,这就好像同样都是销售部,你们公司的销售部门管理方式、佣金体系跟隔壁公司的销售部是不一样的。
八骏作为一款强大的营销型CRM+软件,除了经典功能之外,还具备以下特点:
1、允许用户自定义
企业需要考虑,CRM能否在创建新销售线索时,按管理员设置的条件(地区、行业等)自动将其分配给销售人员,以及能在客户信息中添加额外的项目,如客户偏好、子女信息等。
虽然很多CRM系统的功能都是全行业通用的,但由于不同企业用户在实际使用中存在差异,八骏CRM销售管理软件提供各行业解决方案,如医疗CRM、企业服务CRM、机械设备CRM、制造业CRM等,在行业版的基础上,提供个性化配置服务,也支持用户自定义。
2、客户信息集中储存,各模块数据联动
众所周知,CRM系统能够储存企业的重要信息。但是存储的信息太多,搜索就成了一个问题。
足够好用的CRM系统,用户打开客户信息,该客户之前的沟通记录、购买历史、合同、邮件、客服记录都能够集中显示,方便业务人员了解用户情况,提供更好的服务。
(引申阅读:用CRM管理客户信息的重要性)
3、加入了分析型CRM的大数据分析能力
不会做分析的CRM系统只能停留在“做事”上,体现不出更高价值。在八骏营销型CRM中加入BI智能分析,从客户、产品、销售、商机、经销商等维度进行数据分析,挖掘数据背后的商业价值。
4、系统能够集成其他产品
CRM产品有很多,但是能集成其他产品的寥寥无几。用户如果在邮箱中收到客户的邮件,CRM是否能进行邮件提醒,用户是否能在CRM中回复邮件,这都是衡量CRM是否好用的标准。
并且,CRM系统能否集成文档管理、财务管理、项目管理等,这样您就不需要担心各个系统之间的数据互通。
销售管理软件是非常重要的企业管理系统,想要找到靠谱的销售管理系统,需要您从企业自身业务出发,在满足自身需求的情况下, 还需要足够灵活,能满足企业后续的使用需求。如果您正在进行系统选型,您可联系我们,Bajun CRM一定会满足您的需求~
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