什么是移动crm客户销售管理系统?
移动CRM或移动客户关系管理使现场工作人员或远程员工能够使用智能手机和平板电脑等移动设备随时随地访问客户数据。
移动CRM试图让员工在笔记本电脑上做他们想做的所有事情,但考虑到移动设备的空间很小,它提供了简化的菜单和更少的滑动和点击。CRM软件的设计与用户的效率和记直观的导航,而不影响功能集。
使用移动crm客户销售管理系统的好处
移动CRM对销售等部门特别有益,在这些部门,销售人员现在可以使用有关客户的CRM数据随时实时参加客户会议。此外,新的商业智能和分析工具(例如数据可视化软件)通过提供易于访问、易消化的数据,销售代表可以实时访问以了解绩效差距、所在区域,从而进一步增强了移动客户关系管理体验。他们表现良好等等。
移动CRM还可以为全职员工以外的员工开放业务流程,使承包商和公司合作伙伴无需与员工关联的登录名和密码即可访问信息。移动客户关系管理以及协作工具为更多的利益相关者打开了业务的四堵墙。
1、随时随地访问关键信息
使用移动销售crm系统访问所有必要信息。使用适合移动设备的销售工具,利用一天中的每一分钟,实时响应查询、培养客户关系并产生更好的销售业绩。
2、建立和培养客户关系
与任何其他销售活动一样,在远程工作时不应妨碍培养潜在客户和关系。利用电子邮件、电话和文本发送业务建议并与潜在客户保持联系。
3、瞬间捕捉每一个细节,永不丢失任何信息
路途中再也不会忘记重要的客户信息。将对话过程中的每一次互动直接记录到CRM中,以避免任何错误,提高数据质量并从任何地方访问这些信息。
4、记录通话、添加备注、进行预约等等!
在拨出电话后立即将活动添加到CRM、记录并将它们链接到特定交易、添加备注和安排后续活动,同时执行所有这些操作以提高生产力,这也可以直接从您的手机屏幕进行。
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