我们常说CRM系统是当下企业经营管理的关键，有数据显示每增加5%的满意度能给企业带来成倍的利润。CRM系统的重要性在于：降低客户维系成本、降低客户交易成本、提高复购率、拥有稳定的客户群体。那么什么样规模的企业才需要CRM系统呢?

　　如果您认为只有上百号销售人员的企业才能用到CRM系统，那么您的看法绝对是不对的。多大的公司需要CRM系统呢?

　　大部分企业都可以使用CRM管理软件!

　　即使是初创型企业，你的销售人员超过1个，不断在开发客户，就需要CRM软件。

　　假如企业的客户数量增长速度非常快，无法实现高效管理的话，那么CRM软件就能够起到非常重要的作用，帮助企业掌握第一手客户资源，并不断更新客户资源。

　　对于不同规模企业，在客户关系管理上所面临的问题不同，因此所需要的CRM系统也是不一样的。

　　企业管理者可以为企业设置相应的CRM管理软件，也可以根据企业的实际情况定制相应的CRM管理软件，比较建议大家定制CRM软件，因为这样定制出来的软件是更符合公司实际需要的，虽然成本会稍微高一些，但是后期所能发挥到的作用非常好，为企业节省了更多的时间成本。