酒香不怕巷子深的时代一去不复返，当下是买方市场，互联网拉平了信息差，买家更容易获得产品信息，且市场上充斥着大量可供选择的产品。获客难几乎是大部分企业共同面临的问题，企业如何解决获客难问题?

我们从“开源”“节流”两个方面来解决获客难问题：

　　开源

　　1、获客软件+电话机器人

　　早年间就有爬虫软件，现下经过软件公司的优化，变成了获客软件，其原理都是通过技术手段爬取网络上的目标资源信息。

　　对于B2B行业来说，政府开放的【国家企业信用信息公示系统】就拥有您所有的客户的信息了，某查查、天某查的数据源也在此。

（国家企业信用信息公示系统）

　　获客软件通过数据收集，用户按照设定的条件过滤，选择需要的目标客户名单;

　　而电话机器人通过录播人工语音，快速过滤客户名单，留存意向客户名单，转到您的销售手中。

　　这种方式获客成本多少、回报率高不高，试了才知道。

　　但您可以换种角度看，如果您是消费者，采购人，刚好接到推销电话，电话是录播语音，你会继续沟通吗?

　　本质上，获客软件+电话机器人就是将产品以主动推送的方式广而告之，即广告的力量。与传统的电视媒体广告、新媒体广告、线下地推都是同一类，不同行业效果可能不同。

　　开源方式：增加广告、营销活动的投入

　　2、如何判断营销活动效果

　　营销活动种类很多，各类展会、上面说的获客软件+电话机器人等等，如何追踪效果，判断是否值得投入更多?

　　通过持续追踪各种营销活动获取的销售线索它的转化率(生成客户的比例，产生商机的比例，产生订单的比例)，以及转化周期(需要多长时间成功产生订单?)、获得业绩分析、投入产出分析等。

　　人工统计分析这些数据耗费太多的精力，不灵活且极易出错。在八骏CRM系统中就可以自动追踪各类营销活动的效果，帮助企业快速分析各类营销活动的效果、问题以及制定对策。

　　开源方式：增加广告、营销活动的精准度

　　节流

　　1、提高客户忠诚度

　　一锤子买卖在视频时代将会迅速被推向悬崖。

　　试想过去火车站汽车站边上的餐馆再难吃，还是有人吃，因为大家不知道。现下抖音、大众点评等平台对特别好与特别差的东西都能快速传播。

　　B2B行业也是如此。

　　提高客户忠诚度变得越来越重要，产品的口碑效益明显，且一个忠诚客户可能产生二次购买、交叉购买，甚至为企业带来众多转介绍。

　　引申阅读：CRM如何提高客户忠诚度?

　　节流方式：提高客户回购率和转化率

　　2、提高客户转化率

　　在销售线索获取都不容易的现实情况下，提高客户转化率对企业获客影响非常大。

　　您在关注销售团队的扩增的同时，还应当关注团队销售能力、业务能力的培养。

　　这里就不得不的销售管理软件CRM的作用了。使用CRM软件的企业不仅可以固化销售策略，将适合的销售方法以制度的形式，通过CRM软件来强制制定。如客户跟进的节奏，我们通过使用CRM公海池就可以让销售人员在规定时间内去有效对接客户，CRM不仅能够提前预警，还能够让未及时跟进的客户自动开放，由其他销售领取跟进。

　　这样的例子很多，CRM软件通过流程驱动、自动化等减少销售工作量的同时，提高销售能力，提升客户的转化率。

　　引申阅读：如何提高客户转化率?

　　节流方式：提高客户转化率，减少获客成本

　　国家都在提倡供给侧改革了，如果您还埋头苦干、“闭门造车”，那么您极有可能失去更多的机会。我们提倡企业关注产品研发与生产的同时，抬头看看客户，关注客户需求的变化，按需生产、按需服务才是真正解决获客难的方法。

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