免费CRM系统软件有三类：试用版免费CRM、单机版免费CRM、免费CRM软件。很多企业希望找到永久免费的CRM软件，不花钱使用CRM是国内免费软件给用户培养的习惯。企业主选择免费CRM软件的初衷大抵有两类：试一试，先看下CRM效果；不想花钱，预算有限。那么，免费的CRM软件系统可以用吗？

首先，真正永久免费的CRM软件不好找

无论哪个渠道获取的“免费CRM软件”大部分最终都是付费的。

免费试用是所有CRM厂商都乐意做的，让您了解产品的第一步，但不是您要的永久免费CRM软件；

开源CRM软件需要技术指导或拥有技术人员花时间精力去研究，软件不花钱，为技术付费可一点都不少；

剩下的是一些破解版CRM软件、阉割版CRM软件，以及一些CRM厂商推出的3人免费版（需要考虑未来增加正好的成本）；

其次，免费CRM软件意味着完全没有售后服务，技术支持

真的永久免费的CRM软件不好找，即使找到，大概率是破解版CRM软件，或者是个人开发的CRM甚至是网络上的阉割版CRM软件，使用这些免费CRM软件意味着没有售后服务，您的员工使用有任何问题，自己摸索。

每日有任何技术支持，意味着软件出BUG、您需要调整系统而无法实现的时候，您需要躺平。

最后，免费CRM软件无人负责数据安全

使用CRM软件的一个目的是在一个平台上汇总、管理企业核心数据：客户、订单等。

而使用免费CRM软件因为免费，没有人会对企业的数据安全负责。

有的小微企业主认为我的数据泄露没什么关系，网上都有。但试想，正想要跟您采购的客户突然接到其他供应商的电话，给出了恰好比您更优的方案，客户会怎么选？

即使不在意数据泄露，那么，数据丢失呢？

想要不花钱使用CRM软件的心如何安放？

一款永久免费的CRM软件意味着功能简单、没有售后、冒着数据丢失、数据泄露的风险、冒着bug无人处理的风险，结果往往是投入了精力和机会成本，企业没有享受CRM的效果，相反带来一堆反对意见，未来上CRM软件将困难重重。

理性考虑，免费的CRM软件系统可以用，但完全不建议用！

如果您的诉求是又便宜又好用，能有人负责产品售后，CRM安全无数据泄露风险的，您可以考虑一下八骏CRM专业版!

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