首页 > CRM百科 > CRM对医疗产品企业的作用

CRM对医疗产品企业的作用

CRM百科· 2024-01-24 16:46:37 662

  医疗产品企业涉及面广,如:医疗器械、医用耗材、医用试剂、医药等。由于其销售模式的特殊性,涉及项目、招投标……市场上标准版CRM系统难以满足切实需求。且医疗行业面对的客户数量不多,但产值大,每家客户数据都非常珍贵,如何避免数据丢失,如何提高项目转化率?客户售后如何得到及时响应?

  医疗产品CRM

  1、数据凌乱,无效劳动过多

  医疗行业销售模式相对复杂。同一家医院可能有多位同事或渠道商在跟进,如何真正有效跟进,避免冲突?显然,按照医院查重的方式并不适用!八骏科技灵活的权限管理及查重机制在有效避免业务冲突的同时,可以最大程度利用企业数据,实现客户资源跨区/渠道共享。有利于业务人员判断商机,准确跟进;

  2、市场活动效果难评估

  医疗行业每年有大大小小国内外展会、活动成千上万场。如何有效区分哪些市场活动更适合自身企业?用数据来说话吧!八骏CRM-医疗版 支持市场活动名单导入导出,跟踪活动中获取的销售线索,随着线索跟进商机产生等整个生命周期的进程,实时产生数据报表,建立企业自身的市场活动评估体系,便于分析市场活动的投入产出比;

  3、过程难监管,内部缺乏协同

  医疗行业销售模式大多为项目式销售,需要长期跟进及维护。八骏CRM可帮助企业管理项目/商机的发掘、跟进环节、报价/合同审批等各业务环节。根据数据进行分析,调整内部结构。PC与手机端的无缝衔接,提升内部的系统能力。记录竞争对手的优劣势,让企业更有把握赢单!

  4、安装/服务支持无监管

  在医疗器械及医疗设备等领域中,不仅涉及设备的安装调试,还需要定期做设备的维护,如何了解现成情况及客户满意度?八骏CRM系统提供相对应模块,实现快速解决客户的投诉、咨询、维修、保养、配件更换等服务请求。

您可能关注: 医疗器械CRMCRM解决方案
文章来源: //www.lilymao.com/blog/a406.html

[免责声明]如需转载请注明原创来源;本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请发送邮件至416782630@qq.com,我们会在3个工作日内处理。非原创标注的文章,观点仅代表作者本人,不代表八骏立场。

CRM对医疗产品企业的作用

八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械企业服务软高科装备制造业贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。

Baidu
map