Salesforce 是一个强大的CRM工具，具有许多有用的功能，包括活动管理、客户和合作伙伴关系管理和分析。但是，该软件的学习曲线陡峭，对于某些企业来说可能过于昂贵。

　　今天，国产CRM八骏是 Salesforce 不错的替代品，以更易于使用的软件包提供类似的功能，帮助各种规模的企业以可扩展和有效的方式管理他们的营销和客户关系工作。

　　Salesforce CRM 概述

　　Salesforce CRM 系统是几乎所有行业的公司都可以使用的可扩展系统。他们可以管理会员数据库和订阅，并跟踪潜在客户和支持票。

　　该平台允许与其他流行的业务分析、跟踪和报告工具集成，因此很容易将 Salesforce 引入现有工作流程。此外，它是最受欢迎的 CRM 平台之一，因此很容易找到已经熟悉该平台的销售代表。

　　Salesforce 的规模和灵活性是其最大的优势和最大的弱点。

　　企业可以添加和删除功能以满足他们的需求，但是，许多功能都是付费的，因此解锁平台所有所需功能的成本可能比最初想象的要高。

　　软件的复杂性意味着它可能需要一些时间来学习，而那些需求相对简单的人可能会觉得使用起来令人沮丧。由于它是高度定制的，即使是经验丰富的 Salesforce 用户也需要对您的实例进行广泛的培训。

　　好的CRM软件应该可以帮助您的团队更有效地工作。

理想的Salesforce替代方案应该：

• 快速轻松地设置

• 无需外部集成商/顾问即可轻松定制

• 长期需要最少的维护

• 开箱即用地提供您的团队需要的大部分功能

• 支持与您最喜欢的第三方工具的集成

• 拥有直观的界面，您的销售和营销团队可以轻松学习

• 包括安全和隐私功能

• 在需要时提供响应式技术支持

• 提供易于导入和导出数据

• 拥有透明、实惠的定价

　　在功能、报告和自动化方面，每个企业都有自己的要求。Salesforce 是一个强大的多面手，但许多较小的团队发现开始使用和维护它过于复杂和昂贵。

　　许多 Salesforce 替代方案承诺提供更加精简、简化和负担得起的体验。但是，重要的是要仔细考虑每种产品必须提供的内容。请记住，像 Salesforce 这样的公司迎合了各种利基业务，因此他们可能无法完全了解您的销售团队的确切需求。

　　如果您已经使用 Salesforce 并且有一个大型潜在客户数据库可以转移到您的下一个 CRM 工具，请考虑在选择 Salesforce 的替代方案时导入现有数据库的难易程度。

　　许多替代 CRM 都有现成的工具，允许您通过简单的 Salesforce 数据库进行传输。但是，如果您在数据库中添加了很多自定义字段或使用了不寻常的数据类型，自动导入器可能无法正常工作。拥有一支热情且知识渊博的支持团队来帮助您将数据迁移到新平台至关重要。