什么是CRM开发?
CRM开发是指CRM客户关系管理软件的定制开发,是企业遵循自身的管理体系,对CRM进行个性化的定制。
CRM开发分为内开、软件公司开发两类。
大部分企业还会把CRM开发交给专业的软件开发团队,以CRM品牌公司为主。
八骏从事CRM及其定制开发9年,在此分享几点CRM开发经验以便于您更深入了解CRM开发的“内幕”
CRM开发经验分享
1、CRM开发成功关键
软件开发方了解CRM的同时,了解您所在行业的业务场景
2、CRM开发周期
不同需求、不同供应商的CRM开发周期有很大差异,但总的来说,您的需求越个性化,开发周期越长。
3、CRM开发费用
涉及到开发,即要考虑人工成本。CRM开发费用由您的需求、CRM开发供应商的技术能力、CRM开发公司的品牌定位决定。
以八骏为例,我们的CRM开发项目都会在我们现有成熟方案的基础上,由行业项目经理牵头,利用自定义开发平台快速搭建,成本相对而言比较实惠。
目前以2000元/人天计费。
4、CRM开发流程
对于CRM开发流程展开来讲并不简单,详情您可以直接查看《CRM定制开发流程》
我想要说的是,CRM开发流程最关键的一步是需求的挖掘与确认,好的CRM实施顾问至关重要,在您选择之前务必了解CRM实施顾问的专业素养及工作方式。
关于八骏CRM系统软件
八骏CRM软件是国内领先的可定制型CRM,超60000用户在用,支持私有化部署、定制开发。八骏CRM系统实现售前、售中、售后所有信息一站式管理。它基于低代码的灵活性和无限扩展性,集合产品、运营、客户、销售、合同、项目、进销存、财务、售后管理等环节,为2000+主流企业提供覆盖全业务链条服务,实现精细化管理。
主要功能:
自定义功能:用户可根据自身业务所需,增加,删减,或选择需要的功能模块;
无缝对接:支持兼容对接第三方平台、外部系统数据、硬件设备;
低代码开发:通过拖拉拽的的方式,快速开发应用,八骏提供全称指导;
对接开发服务:一套平台解决企业数字化全部需求,并实现各个系统之间的数据互联互通;
客户数据管理:建立360°客户视图,以此来维护客户关系,有效提高客户转化率;
优化业务流程:提供业务流程自动化,提升业务效率,加快转化效果,让销售收入大幅上升;
提升满意度:制定个性化销售策略,提升客户满意度与忠诚度,实现多次和重复购买;
BI数据大屏:可集成外部系统数据,降低企业办公成本,提升办公效率,让业务运行如飞;
使用八骏CRM的好处
1、客户资源积累
2、提高员工工作效率
3、优化销售策略
4、缩短销售周期
5、培养忠诚客户
6、增强企业核心竞争力
7、建立企业知识库、合同回款及时跟进
8、数据统计科学分析
八骏CRM是一款企业级客户关系管理解决方案,帮助中国企业优化销售流程、加速业绩增长并维护长久的客户关系。我们拥有专业的实施团队,可以帮助中大型企业快速搭建CRM客户管理平台,提供用户培训、管理员培训、技术培训,为企业CRM项目保驾护航!
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八骏CRM系统是一款可以满足医疗器械、企业服务、软高科、装备制造业、贸易行业等领域的客户关系管理系统及业务流程管理平台,覆盖PC端+APP,将多端数据打通并同步,并且基于客户管理,实现售前、售中、售后全业务环节的人、财、物、事的管理,打造一站式业务管理平台,并且对接钉钉、企业微信等,支持定制开发,可私有化部署。咨询合作和了解系统可联系客户经理 15558191031(微信同号)。