客户管理系统

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产品导向的时代早已一去不复返,当前不管是初创公司,还是行业代表,对客户关系都不会忽视。尤其是互联网时代,品牌传播的速度惊人,赢得客户满意非常重要。客户管理系统的采用,可以帮助用户更轻松挖掘客户需求、准确提供产品或服务、更高效的合同执行、更完善的售后服务等。一切都在CRM平台上完成,企业上下一体,共享客户信息,数字化销售行动,管理更轻松,更有效!了解详情

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  • 客户管理系统有哪些作用?

    1、统一化管理客户信息,实现跨部门的信息共享;同时,权限灵活,私密信息的增删改差需授权;
    2、规范销售流程,缩短员工培训周期的同时,提供客户转化率、提升业绩;
    3、更好的了解客户需求和偏好,制定个性化的营销策略和服务方案,从而提高客户满意度;
    4、流程驱动业务进程,从线索分配、客户判重、客户转化到客户服务,大大缩短销售周期;
    5、优化营销策略,帮助企业分析市场趋势和客户需求,制定更加精准的营销策略,提高营销效果;
    6、提升企业售后服务能力,客户参与售后进程,加强客户互动,增强客户黏性和忠诚度;
    7、基于客户数据、销售行动数据、订单数据等,智能分析,为企业决策提供数据支撑;

  • 客户管理系统CRM有哪些?

  • CRM有哪些类型?

  • 一套CRM软件多少钱?

  • 如何启动CRM计划?

  • CRM与CDP的区别与联系

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