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怎么管理客户资料?

编辑: 小八 更新时间:2024-06-14 08:32:53

  您的客户是个人还是企业?不同类型客户所需要管理的内容当然不同,最传统的方式是由销售个人记录,自行管理。这种方式过于简陋,不仅不易查询,还极容易丢失,而企业对于销售工作变得一无所知。

  抛弃最原始的方式之后,企业采取电子表格EXCEL管理客户资料,这进步很多,但依然问题不断:存储的内容有限、查询慢、多表格数据孤岛、跨部门无法有效共享、丢失问题未解决、人员流动仍会带走资源……

  最佳的方式即使用专业的CRM管理软件,它围绕客户,旨在管理客户关系,提高客户满意度,提高团队销售能力……关于CRM管理软件好处太多,您不妨先动手体验一下八骏基础的功能,我们还能提供更进一步的个性化配置。

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DMS是一个经常被使用的缩写词。那么,DMS是什么意思呢?在本文中,我们将会探讨多种不同的概念解释,并谈谈各种概念的运用。DMS可以有多种不同的解释,常见的有4类:经销商管理系统\文档管理系统\汽车经销商管理系统……

医疗耗材是医疗产品的一大类,属于医疗器械范畴。因医疗耗材销售周期长、需要当地资源、提供长期售后服务等原因,国内医用耗材的厂商很少采取销售团队全部自建的形式,常见的销售模式有两种:自建团队+代理商的模式,以及纯代理商的模式。

对客户进行查重的好处即保护跟进人的“所有权”,防止业务冲突、企业资源内耗、价格体系混乱等问题。建议一套公平公正的客户保护机制是一家企业能否建立良性内部竞争的关键,极为重要。作为大客户CRM系统的八骏内设置了客户查重机制,系统自动判定是否重复,步骤如下:

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