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不同品牌的CRM系统功能模块会有差异,市场活动、客户、联系人、销售行动、商机、合同、回款这些都是较为常见的。
八骏CRM系统根据企业需求分专业版、高级版、定制版
专业版CRM即经典CRM功能,含:市场活动、线索、客户、公海、跟进管理、日程、销售目标、商机、报价、合同、收款、销售订单、售后工单、报表。
高级版CRM功能上比专业版更为丰富,触及更多业务流程的内容,是中大型企业深度使用的好选择。
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八骏专注CRM及其定制开发9年,服务超60000伙伴,为不同行业、不同规模、不同阶段的企业提供与之匹配的CRM解决方案及其实施服务。将营销、销售、服务集中于一个平台,运用CRM技术,真正帮助企业优化客户关系管理!
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客户管理无疑是企业运营过程中的重要工作,不论哪个行业以“客户为中心”都将是生存之本。那么客户管理包括哪些内容?企业如何更好的进行客户管理?学会客户管理可以提高客户满意度、忠诚度,大幅提高企业的竞争优势。本文全面梳理了客户管理的5点内容,欢迎阅读:
经销商是指代理销售某种产品或服务的商家,一般是由制造商或生产商授权的。对于制造商来说,管理经销商是非常重要的,那么,厂家如何管理经销商呢?以下是一些建议:
客服工单系统是指用于处理客户反馈问题的系统,它可以帮助客服部门有效地管理和跟踪客户请求、投诉、故障等问题,并及时响应并解决这些问题。在CRM(客户关系管理)中,工单管理是一个重要的功能模块,通过对客户问题的分类、处理和记录,实现对客户服务质量的监控和提升。
好用的crm系统是什么样的?客户关系管理软件将客户与销售信息集中在一个整洁、易于管理的地方。然而,管理大量客户数据并非易事。为了实现这一目标,已经开发了无数的CRM软件,其功能和方法各不相同。面对如此多的解决方案,您可能会问自己: 哪种CRM最适合我?最好的crm系统是什么?