上文我们讲了销售新人许三多拿到八骏CRM帐号之后的第一天工作。本案例适合项目式销售哦,如果你们也是以订单项目为单位,需要围绕项目订单走的,那么下面的日常工作纪要对你一定很有帮助:
周二,许三多拜访客户,到了客户公司,通过手机端添加了一个外勤签到
拜访结束后,许三多收集到非常多的项目信息,梳理后登记到系统里。他首先为该客户创建一个项目(在客户的生命周期里,会有很多的项目)
并登记与客户现场沟通的与项目相关的详细内容
查看跟踪记录
更新项目推进的阶段(阶段可以根据企业销售特征自定义)
添加与该项目的单位和个人
许三多通过内线,了解了目前已经有家竞争者在跟进次项目,于是添加了记录,准备在向领导汇报,请领导给一些应对竞争的建议
在接下来的工作中,许三多围绕这个项目,进行了多次跟进,逐步掌握了更加全面的项目情况、人际关系、竞争情况等;
项目将进行招标,许三多补充了招投标信息。
非常幸运,此次项目顺利中标,开标后,许三多在竞争者下补充了同行的开标信息(价格,评分等)
并开始进行销售订单的制作和审批,项目进入商务谈判阶段
销售订单签署后,扫描成电子文档,上传到系统。并对项目进行成交结案,之后项目将归档到成交项目下
未完待续
项目成交后,收款、开票、采购、发货、安装、售后服务等业务操作指南,请留下您的邮箱或者联系方式,我们将给您发送电子文档。如果你正在考虑项目式销售CRM,你也可以直接注册体验哦,我们将为你免费开通八骏CRM系统!大家扫码注册/或点击下方(在线注册)体验吧~
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