国家大力整治电销行业的大环境之下，打电话封卡封号是很常见的现象了，封号的原因有很多，但是造成封号的大部分原因无非两种。

1、高频呼出导致的封卡封号，占比90%

在一定的时间内呼出一定量的电话，就会触发运营商的封卡机制，直接检测到在高频的呼出，就会造成封号。

2、客户实名制投诉，占比5%

如果在电话中与客户发生了争吵，辱骂等现象，客户直接投诉到工信部网站，那边会核实录音，如若有说的上诉现象，就会封号。

现在一般都是用外呼系统来规避高频呼出导致的封号情况，有中间号的转接，实现业务员和客户都是处于接听的状态，让业务员没有封号的风险，另外只要再打电话的过程中，不要与客户发生争吵等等，基本上是不会出现封号的情况。

现在企业用户不建议用员工自己办的卡打电话，正规企业可以是用外呼系统进行打电话，运营商进行企业资质报备 ，合法合规的进行电销

一、数企云外呼系统可提供两种线路：

1.虚拟号直拨线路(无需办卡，外显虚拟手机号，170/171开头的11位手机号，归属地全国都有，可任意选择，电脑拨打，耳麦接听。无需其他硬件设备，电脑网页版登陆。)

2.回拨线路(需要自备手机号作为外显，外显就是真实绑定的号码，电脑手机均可拨打，手机接听，可回拨，无需其他硬件设备)

解决方案1：虚拟小号线路:

• 1. 无需个人办卡，无需个人实名，以资质申请和备案，运营商提供号码

• 2. 号码地全国1-3线城市都有，任你选择

• 3.专业解决频繁呼叫产生的丰号问题

• 4.标记，运营商定期清理

• 5.耳麦插在电脑上，打开网页登录就可以拨打电话，无需其他硬件成本

• 6.号码用户 独享，不是号码池很多用户共用的，确保交付到手都是新号

• 7.通话稳定，音质清晰的SIP电话，沟通更流畅

解决方案2：回拨线路:

• 1.保留传统通话习惯，无需耳麦，使用手机即可通话

• 2.外显真实手机号，客户未接到，可通过该号码回拨，减少意向客户流失

• 3.中间号拨打，主叫变被叫，双方处于接听，有效规避呼叫产生的丰号

• 4.通话稳定，沟通更流畅，和正常拨打无异

• 5.没有场地限制，手机下载app,随时拨打

三、系统功能优势:

• 1.CRM客户管理系统，OA办公系统;系统即开即用

• 2.录音实时抓取，有通话录音提供质检

• 3.呼叫日报，有效接通量，平均时长统计，客户去重，意向客户跟进工单提醒，公海客户

• 4.创建组织架构，主账户对人员权限管理设置

• 5.手拨，点拨，自动人工外呼三种拨打方式

• 6云端部署，不限制场地，联网即可用